望まない孤独を抱える人々の「いばしょ」を守るために
特定非営利活動法人あなたのいばしょは、2026年2月16日より、クラウドファンディングプラットフォームREADYFORにて、24時間365日・無料・匿名で利用できる「あなたのいばしょチャット相談」を継続・強化するためのプロジェクトを開始しました。目標金額は500万円です。
2020年3月の窓口開設以来、2026年1月末までに累計約170万件もの相談が寄せられています。現在も1日に1,000件以上の声が届き、その多くは深夜帯に、そして約6割が10代・20代の若年層から寄せられています。しかし、対応できているのは相談全体の一部にとどまっており、「つながれなかった声」という現実に向き合い続けています。
社会的背景と「こころのインフラ」の必要性
警察庁の発表によると、令和7年の国内自殺者数は2万人を下回った一方で、こどもの自殺者数は532人と過去最多を更新しました。孤独・孤立は誰にでも起こりうる課題であり、特にSNS時代においては「つながっているようで孤独」という状態が深刻化しています。このような状況に対し、「あなたのいばしょ」は「望まない孤独」を抱える人々が確実につながれる“こころのインフラ”が必要だと考えています。
なぜ今、クラウドファンディングなのか
これまで、「あなたのいばしょ」の活動は、主に厚生労働省の自殺防止対策事業の交付金によって支えられてきました。しかし、この交付金は単年度採択であり、将来にわたる継続は保証されていません。相談が増え続ける中で、交付金だけに頼る体制では持続的な強化が難しいという課題があります。
そこで今回、「自分たちの足で歩み始める一歩」として、クラウドファンディングへの挑戦を決意しました。これは、交付金に依存するのではなく、多くの人々と共に支えるモデルへと転換し、持続可能な“孤独・孤立対策のセーフティネット”を築くための重要な転換点と位置づけられています。
資金使途と広報的意義
本プロジェクトで集められた資金は、2026年度の法人活動費用の一部として、以下の目的に活用されます。
-
相談員の育成・研修（相談員1人の育成に約6万円が必要。増員と品質向上のための研修費用を含む）
-
24時間365日体制維持のための環境整備
-
チャットシステムの維持・改善（安全性・安定性を確保する独自システムの保守・改良）
-
データ活用・政策提言（相談データを分析し、孤独・孤立対策の啓発や政策提言に活用）
この挑戦は資金調達だけでなく、「あなたのいばしょチャット相談」の存在をより多くの人に知ってもらう広報的な意義も持ちます。「ここに、いつでも頼れる場所がある」という信頼できる「いばしょ」を社会に広く届けることを目指しています。
関係者の声
「あなたのいばしょ」のメンバーからは、このプロジェクトへの熱い想いが寄せられています。
理事長 根岸督和氏
「私たちが日々向き合っているのは、『生きるかどうか』を迷っている人の声です。学校にも家庭にも職場にも“いばしょ”がなく、夜中にそっとスマホを開いて『あなたのいばしょ』にアクセスしてくる人たち。この場を守り続けたい。そして、ただ話を聴くだけではなく、『どう生きるか』を共に考えられる存在でありたい。そのためには、あなたの力が必要です。小さな力が集まれば、大きな命を守る力になります。どうか、一緒に『望まない孤独のない社会』を描きましょう。」
チャット相談事業部長 小鹿瑞歩氏
「日々、多くの方が『気持ちをわかってもらえない』と感じています。匿名のチャットであっても、『わかってもらえた』と感じられる時間を共につくることができます。しかし今も窓口には多くの相談が寄せられ、相談員が圧倒的に不足しています。ひとりでも多くの方とつながるため、ぜひ私たちの取り組みにつながってみませんか。」
広報・ファンドレイジング部長 鈴木ひかり氏
「『死にたい』『助けて』『誰にも言えない』——そんな言葉を目にするたび、胸が締め付けられます。ここがなくなったら、この人はどこで気持ちをこぼせるのだろう、と。このプロジェクトは、未来に“いばしょ”を残すための挑戦です。私ひとりの力では守りきれません。でも、あなたの気持ちがほんの少し加わるだけで、つながるいのちが確実に増えます。あなたのその一歩が、誰かの“生きてみよう”につながります。」
プロジェクト概要
-
開始日: 2026年2月16日
-
目標金額: 500万円
-
実施期間: 2026年2月16日～4月末予定
-
実施プラットフォーム: READYFOR
「あなたのいばしょチャット相談」とは
「あなたのいばしょチャット相談」は、特定非営利活動法人あなたのいばしょが運営する、24時間365日、年齢や性別を問わず誰でも無料・匿名で利用できるチャット相談窓口です。厚生労働省自殺防止対策事業、厚生労働省支援情報検索サイト登録事業として機能しています。
相談員の研修から実際の相談対応まで全てオンラインで実施することで、スキマ時間を活用したボランティア相談員活動の環境を整備。相談員不足の課題を解消し、日本時間の夜間から朝方にかけては海外在住の日本人相談員が時差を活用して対応することで、全国規模で初めてかつ唯一の24時間365日対応を実現しています。
「あなたのいばしょ」は2020年設立。世界40カ国に約1,000名の相談員を抱え、1日最大で約3,000件の相談に応じる国内最大規模のチャット相談窓口です。孤独対策を日本で初めて提唱し、大臣設置や推進法成立に寄与。孤独・孤立対策官民連携プラットフォーム幹事団体でもあります。活動の詳細については、https://talkme.jp/をご覧ください。
